Email Marketing · ABSOLUT Sport · Growth Playbook

Email não é
Newsletter.
É Receita.

5 categorias. 3 tiers. Uma estratégia construída para converter leads em compradores de experiências premium — do Super Bowl LXI à Copa do Mundo.

Abrir Command Center Pasta no Drive
7
Categorias esportivas
3
Tiers de execução
4
Públicos mapeados
4
Frameworks ativos
T3
Só Mauricio entrega
1
Agente Claude dedicado
Farol de Aprovação · Sistema de comunicação

Verde segue.
Amarelo espera. Vermelho para.

Classificação universal de toda comunicação da ABSOLUT Sport — não só emails. Elimina ambiguidade sobre o que pode seguir, o que precisa de aprovação e o que nunca deve ser publicado.

Verde
Pode seguir. Template aprovado, padrão da marca. Não precisa de revisão adicional antes de publicar.
Victor / Liderança executa diretamente
Amarelo
Precisa de aprovação antes de publicar. Mauricio revisa e assina. Só vai para o RD Station depois da aprovação.
Mauricio assina — obrigatório
Vermelho
Nunca usar. Se apareceu assim, para tudo. Representa práticas que prejudicam a marca, a entregabilidade ou a confiança do cliente.
Ninguém — nem com aprovação
Tipo de comunicação O que funciona Farol O que evitar Farol
Emails Tier 1
Boas-vindas, resend, confirmação, onboarding, lembrete		 Template aprovado, automação básica Verde Editar copy do template sem aprovação Amarelo
Emails Tier 2
Newsletter, anúncio, pesquisa, educativo		 Seguindo briefing de silo aprovado Amarelo Publicar sem revisão de Mauricio Vermelho
Emails Tier 3
Sequência MOFU, urgência, win-back, upsell, churn		 Mauricio escreve e aprova Amarelo Victor ou liderança tentam escrever Tier 3 Vermelho
B2C Storytelling, urgência real, prova social Verde ROI/networking como argumento, jargão corporativo Vermelho
B2B Case, proposta estruturada, ROI claro Verde Urgência agressiva, linguagem emocional excessiva Vermelho
B2B2C Parceria, co-branding, visão do consumidor final Amarelo Abordagem transacional com parceiro estratégico Vermelho
HNWI Acesso antecipado, curadoria pessoal, exclusividade real Amarelo Urgência de escassez falsa, preço no subject, newsletter genérica Vermelho
Práticas gerais Subject com urgência real, personalização, 1 CTA, segmentação Verde Subject genérico, email para toda base, urgência falsa, múltiplos CTAs Vermelho
Copy nova Novos ângulos, novos hooks — mesmo que bons Amarelo Publicar copy nova sem Mauricio revisar Vermelho
🔮 Gadget futuro: O Farol está planejado como um componente interativo no ABSOLUT Sport Design System — onde cada ponto do playbook terá seu badge de aprovação clicável com contexto expandido. Por ora, o widget flutuante (canto inferior direito) serve como protótipo de referência rápida.
Fundamentos · Por que chegamos aqui

A estratégia
não nasceu do nada.

Antes de destrinchar cada silo e cada email, você precisa entender o raciocínio. Por que esses autores. Por que esse framework de 3 tiers. Por que email, e não outra coisa.

01
Email tem o maior ROI do marketing digital. Média de R$38 de retorno para cada R$1 investido — mais do que ads pagos, social ou SEO.
02
Experiências premium não se vendem com push. Pacotes de R$30k+ exigem narrativa, confiança e múltiplos pontos de contato — exatamente o que uma sequência de emails constrói.
03
O framework 3-tier existe por uma razão prática: a liderança nunca executa 100% do que está planejado. Classificar protege o essencial e cria evidência para o valor insubstituível do estrategista.
04
Os 4 autores cobrem camadas complementares: Brunson (funil), Hormozi (oferta), Halbert (copy), Deiss (jornada). Nenhum substitui o outro.
05
RD Station foi a plataforma escolhida porque o Victor já opera nela e a base de contatos da ABSOLUT Sport já está lá — migrar seria perder inteligência acumulada.
Ler mais — O raciocínio estratégico completo
Russell Brunson — Value Ladder
Brunson ensina que toda estratégia de marketing começa com um Value Ladder: uma escada de valor onde o cliente entra num nível baixo e vai subindo. Na ABSOLUT Sport, isso se traduz em: lead frio → newsletter → Futebol básico → pacote premium → Super Bowl → HNWI personalizado. Cada email tem uma função nessa escada.
Alex Hormozi — Grand Slam Offer
Hormozi ensina a empilhar valor até a oferta parecer irrecusável: "O que você pode adicionar que torna o NÃO impossível?" Para pacotes de experiência, isso significa incluir hotel, transfer, acesso VIP e garantia de experiência. Os emails de BOFU usam essa lógica para apresentar o pacote completo — nunca só o ingresso.
Gary Halbert — Resposta Direta
Halbert, o "príncipe da copy", ensina que todo email precisa de uma razão imperiosa para ser aberto, lido e agido agora. Seu princípio central: o leitor está perguntando "o que tem pra mim?" desde a primeira linha. Os emails Tier 3 desta estratégia são escritos com esse princípio — hook irresistível, história que prende, oferta clara, urgência real.
Ryan Deiss — Customer Value Journey
Deiss mapeou a jornada do cliente em 8 etapas: Aware → Engage → Subscribe → Convert → Excite → Ascend → Advocate → Promote. Cada silo da ABSOLUT Sport tem leads em estágios diferentes desta jornada. Os emails precisam ser calibrados para o estágio certo — não mandar email de oferta para quem ainda está na etapa "Aware".
Por que 3 Tiers — A lógica de proteção
Se você projeta 100 emails e a liderança entrega 30, o que acontece com os 70 restantes? Sem classificação, perdemos os emails mais críticos junto com os secundários. O framework 3-tier garante que os Tier 1 (mínimo viável) sempre existam, os Tier 2 funcionem como moeda de troca na negociação, e os Tier 3 — os que exigem estratégia real — fiquem com quem tem capacidade de executá-los.
FAQ · Perguntas frequentes
Por que RD Station e não HubSpot, Mailchimp ou ActiveCampaign?
O Victor já opera no RD Station e a base de contatos da ABSOLUT Sport está lá. Migrar significa reconfigurar fluxos, reimportar listas, reaprender a plataforma e — o mais crítico — perder o histórico de comportamento dos leads (quem abriu o quê, quando, quantas vezes). Esse histórico é inteligência comercial. RD Station também é líder no mercado brasileiro e tem suporte local, o que importa quando algo vai errado antes de um evento.
Preciso dos 4 frameworks ou posso usar só um?
Cada framework resolve uma camada diferente do problema. Brunson resolve a arquitetura do funil (quem entra onde). Hormozi resolve a irresistibilidade da oferta (por que comprar). Halbert resolve o copy (como escrever de forma que o leitor aja). Deiss resolve a jornada (em que estágio o lead está e o que precisa ouvir agora). Usar só um é como construir uma casa com só um tipo de ferramenta — tecnicamente possível, mas muito mais difícil e com resultado inferior.
Quantos emails vou precisar escrever no total?
A estratégia completa mapeia entre 8 a 12 emails por silo, multiplicado pelos 6 silos, dá entre 48 e 72 emails. Mas os Tier 1 (que a liderança entrega) são os mais simples e automatizáveis — boas-vindas, confirmação de compra, lembretes. Os Tier 3, que requerem copy estratégico, representam cerca de 40–50% do total — e são esses que fazem a diferença em receita.
O que é exatamente o Agente Claude e como funciona na prática?
O Agente Claude ABSOLUT Sport é um projeto configurado no Claude.ai com um system prompt que contém: a voz da marca, os ICPs por silo, os 4 frameworks ativos e as restrições editoriais. Na prática: o Victor escreve um email (Tier 1/2), submete para o agente que avalia hook, CTA e aderência ao silo, Mauricio aprova ou solicita revisão, e a versão final vai para o RD Station. O agente também pode gerar emails Tier 3 do zero quando acionado com o briefing do silo.
Como funciona o tracking e quem é responsável pelo quê?
Victor opera no RD Station (execução técnica dos fluxos). Mauricio gerencia a pasta 07_Acompanhamento no Drive (tracking semanal: o que a liderança prometeu vs. o que foi entregue). A cada semana, o documento "Comprometido × Entregue" registra a taxa de cumprimento da liderança nos Tier 1 — essa evidência é o argumento para manter os Tier 3 exclusivamente com Mauricio.
Públicos · Inteligência de audiência

Quem compra
experiências premium?

Antes de escrever um único email, você precisa saber com quem está falando. Cada público pensa, decide e responde de forma diferente. Clique para expandir.

B2C
Business to Consumer
Indivíduo comprando para si — emoção, memória, identidade
↓
Quem é esse público
Pessoa física que compra o pacote para ela mesma ou para presentear alguém próximo. A decisão de compra é emocional — mas precisa ser justificada racionalmente para si mesmo ou para o cônjuge. O ticket é pessoal, não empresarial.
Exemplos concretos
Torcedor fanático do Flamengo que quer ver o time na Libertadores ao vivo
Casal que quer viver o GP Interlagos como experiência de vida única
Jovem executivo (28–38) comprando seu primeiro Super Bowl como conquista pessoal
Pai presenteando filho com pacote de tênis no NFTO Brasil
Comportamento geográfico
🇧🇷 No Brasil
Decide devagar, pesquisa muito, confia em indicação. Preço é sensível — mas aceita pagar mais se sentir exclusividade real. WhatsApp é canal de fechamento. Parcelamento é decisivo.
🌎 Internacional
Decide mais rápido se a experiência parecer única. Acostumado com hospitality de alto nível — o padrão de comparação é alto. Email funciona bem, mas precisa de prova social e fotos reais do produto.
Como nos comunicamos
✓ Storytelling de experiência — "imagine você lá"
Verde
✓ Urgência real baseada em disponibilidade limitada
Verde
✓ Fotos e vídeos de edições anteriores como prova
Verde
✗ Não usar jargão corporativo — falar como pessoa
Vermelho
✗ Não focar em ROI ou networking — é sobre emoção
Vermelho
Emails que funcionam
Storytelling ✓ Urgência real ✓ Prova social ✓ ROI / Networking ✗ Linguagem técnica ✗
B2B
Business to Business
Empresa comprando para uso corporativo — ROI, relações, benefício
↓
Quem é esse público
Empresa que compra pacotes de experiência esportiva como investimento em relacionamento: hospitality para clientes, benefício para executivos, premiação de equipe ou ferramenta de negociação. A decisão é racional — precisa ser justificada como investimento, não como gasto.
Exemplos concretos
Banco comprando camarote no Maracanã para fechar relação com cliente corporativo
Construtora usando GP Interlagos como hospitality para potenciais investidores
Empresa de tecnologia comprando pacotes SB LXI como benefício anual para C-level
Seguradora usando experiência de tênis como premiação de corretores top
Comportamento geográfico
🇧🇷 No Brasil
Decisão passa por aprovação financeira e muitas vezes por RH ou Diretoria. Nota fiscal é obrigatória. Relacionamento pessoal com o vendedor é fundamental — a venda começa no WhatsApp, não no email.
🌎 Internacional
Processo de compra mais estruturado — pedido de proposta formal, PO, procurement. Email funciona bem como canal inicial. Comparação com outros fornecedores de hospitality (IMG, On Location) é comum.
Como nos comunicamos
✓ Falar em ROI: "o que seus clientes vão lembrar"
Verde
✓ Case de empresas similares que já compraram
Verde
✓ Proposta clara com o que está incluído no pacote
Verde
✗ Não usar linguagem emocional demais — parece não-profissional
Vermelho
✗ Não pressionar por urgência — tem processo de aprovação
Vermelho
Emails que funcionam
Case / Prova ✓ Proposta estruturada ✓ ROI claro ✓ Urgência agressiva ✗ Linguagem muito emocional ✗
B2B2C
Business to Business to Consumer
Empresa comprando para distribuir ao seu consumidor final
↓
Quem é esse público
Empresa que compra os pacotes não para uso próprio, mas para distribuir como produto, benefício ou premiação para seu próprio público-alvo. A ABSOLUT Sport é fornecedora de experiências que essa empresa vai apresentar como seu próprio produto ou vantagem competitiva.
Exemplos concretos
Patrocinador oficial que recebe cota de ingressos para distribuir entre convidados VIP e ganhadores de campanha
Operadora de cartão de crédito que vende a experiência como resgate de pontos para portadores premium
Marca de bebidas usando pacotes do Super Bowl como premiação de campanha promocional
Seguradora de saúde oferecendo experiência esportiva como benefício de plano corporativo
Comportamento geográfico
🇧🇷 No Brasil
Compra em volume e com antecedência. Contrato formal, NF, SLA de entrega. Quer exclusividade de categoria (ex: único banco parceiro). Alinhamento com área de marketing e jurídico é obrigatório.
🌎 Internacional
Perfil de parceria estratégica de longo prazo. Interessado em co-branding e visibilidade. Processo similar ao B2B mas com camada adicional de aprovação de marketing e brand guidelines.
Como nos comunicamos
✓ Posicionar como parceria, não só compra
✓ Destacar o que o consumidor final vai sentir com a experiência
✓ Oferecer customização: naming, branding, comunicação conjunta
Amarelo
✗ Não tratar como cliente transacional — é parceiro estratégico
Vermelho
✗ Não negligenciar o pós-venda — a experiência do consumidor final reflete na parceria
Vermelho
Emails que funcionam
Parceria / Co-branding ✓ Volume + exclusividade ✓ Visão do consumidor final ✓ Abordagem transacional ✗
HNWI
High Net Worth Individual
Indivíduo de altíssima renda — exclusividade real, curadoria, acesso
↓
Quem é esse público (em linguagem simples)
HNWI — High Net Worth Individual — é uma pessoa física com patrimônio acima de USD 1 milhão em ativos investidos. No Brasil, isso equivale a um empresário consolidado, herdeiro, executivo C-level sênior ou profissional liberal de alto sucesso. Não é necessariamente famoso — mas tem dinheiro para gastar sem precisar justificar para ninguém.
Exemplos concretos
Empresário do agronegócio do Centro-Oeste, 45–60 anos, quer experiências que o filho nunca vai esquecer
Sócio de fundo de private equity em São Paulo, acostumado com hospitality de alto nível em eventos internacionais
CEO de empresa familiar de segunda geração, usa experiências como forma de networking estratégico
Family office nos EUA com origem latina — quer manter conexão com o Brasil via eventos culturais e esportivos
Médico especialista com consultório próprio em SP/RJ, ticket médio de viagem acima de R$50k
Comportamento geográfico
🇧🇷 No Brasil
Compra por indicação e por relacionamento. Não pesquisa no Google — é indicado por alguém de confiança. Preço não é o obstáculo, mas percepção de exclusividade é decisiva. Quer sentir que não é "mais um cliente".
🌎 Internacional
Acostumado com padrão de serviço de hospitality world-class (IMG, American Express Centurion). A comparação é com o que o mundo oferece de melhor. Quer acesso que dinheiro sozinho não compra.
Como nos comunicamos
✓ Exclusividade real — não percebida. "Apenas 12 lugares" precisa ser verdade
Amarelo
✓ Acesso antecipado antes de qualquer anúncio público
Amarelo
✓ Curadoria pessoal — email assinado por pessoa real, não por "Equipe ABSOLUT"
Amarelo
✗ Nunca usar urgência de escassez falsa — detecta na hora
Vermelho
✗ Nunca falar em preço no assunto do email — é vulgar
Vermelho
✗ Nunca massificar — se parece newsletter, vai para o lixo
Vermelho
Emails que funcionam
Acesso antecipado ✓ Curadoria pessoal ✓ Exclusividade real ✓ Urgência de escassez falsa ✗ Preço no assunto ✗ Aparência de newsletter ✗
Silos de produto · 7 categorias · múltiplos sub-silos

Onde o email
gera receita.

Cada categoria agrupa sub-silos com sua própria estratégia de email, ICP dominante e automações no RD Station. Clique para acessar a pasta no Drive.

Cat. 01
American Sports
Os esportes americanos de maior prestígio e maior ticket. Super Bowl LXI é o produto anchor da ABSOLUT Sport — NBA e NFL Int. Series ampliam o calendário internacional.
Super Bowl LXI ↗ NFL International Series NBA Golf · Masters · PGA Tour
$6k – $18k (SB LXI)
Internacional · EUA
Cat. 02
Futebol
A maior base de fãs B2C do Brasil. Calendário sul-americano + Flamengo como anchor doméstico + Copa do Mundo como evento global de pico.
CONMEBOL Libertadores CONMEBOL Sudamericana CONMEBOL Recopa Flamengo Copa do Mundo Futebol Brasileiro Futebol Europeu
Nacional · B2C dominante
Cat. 03
Automobilismo
GP São Paulo (Interlagos) como anchor B2B doméstico + cobertura dos 22 GPs do calendário F1 2026 + retorno do MotoGP ao Brasil em Goiânia. Público AB premium com forte componente corporativo.
F1 · GP São Paulo · Interlagos (8 nov 2026)
F1 Global 2026 → Austrália · Melbourne China · Xangai Japão · Suzuka Miami Canadá · Montreal Mônaco Espanha · Barcelona Áustria · Spielberg Inglaterra · Silverstone Bélgica · Spa Hungria · Hungaroring Holanda · Zandvoort Itália · Monza Madrid · Madring Azerbaijão · Baku Singapura EUA · Austin · COTA Cidade do México Las Vegas Catar · Lusail Abu Dhabi · Yas Marina
MotoGP · Goiânia (20–22 mar 2026) ↗ MotoGP Global · pré-mapeamento
Premium BR + Internacional
B2B · Hospitality · HNWI
Cat. 04
Esportes Olímpicos
Mapeamento em andamento (Fase 2). Cinco modalidades sendo trabalhadas como base para hospitality em ciclos olímpicos e mundiais — onde a ABSOLUT pode entrar como pioneira no mercado BR.
Atletismo Canoagem Ginástica Vôlei Handball
Fase 2 · Em mapeamento
Cat. 05
Tênis
Grand Slams como produto premium global + NFTO Brasil (Nitto ATP) como anchor doméstico. Nicho AB de alto engajamento — menor volume, maior qualidade de lead. HNWI tem presença relevante.
Grand Slams ↗ Australian Open Roland-Garros Wimbledon US Open ATP Brasil · NFTO
Nicho AB · HNWI
HNWI · Nicho premium
Cat. 06
Promocionais ASB
Comunicações de marca, institucionais e de relacionamento da ABSOLUT Sport. Não vendem ingresso diretamente — sustentam autoridade, mantêm base aquecida e criam contexto para os silos de receita.
Brand · Storytelling Bastidores Posicionamento Relacionamento de base
Marca · Base
Cat. 07
Oportunidades de calendário
Janelas oportunísticas amarradas ao calendário esportivo, fiscal e cultural — datas-gatilho que abrem brechas comerciais (fim de temporada, virada de ano fiscal, sorteios de mata-mata, lesões de craques, finais inesperadas).
Datas-gatilho esportivas Janelas fiscais Newsjacking Black Friday · Cyber Week
Oportunístico · Cross-silo
Prog. 01
ABSOLUT Pass
Assinatura recorrente com upgrades, renovações e pagamento parcelado. O silo de maior valor vitalício por cliente — retenção é tudo.
Recorrente
Recorrente · LTV
Prog. 02
Cross-sell
Comprou produto A → recebe oferta de produto B. A inteligência de cross-silo é o que transforma o cliente de um evento em cliente recorrente.
Base interna
Retenção · Upsell
Frameworks · Arquitetura de copy

Os 4 autores
por trás da estratégia.

Cada framework resolve uma camada do problema. Juntos, cobrem desde a arquitetura do funil até a palavra que fecha a venda.

B
Russell Brunson
Value Ladder · Funis de vendas
Arquitetura do funil: como o lead entra no silo mais acessível e vai sendo guiado para o produto de maior ticket. Cada silo tem uma escada de valor — o email é o trilho que move o lead de degrau em degrau.
Aplicado em: sequências de nutrição, upsell, onboarding
H
Alex Hormozi
Grand Slam Offer · Irresistibilidade
Como empilhar valor até o NÃO parecer impossível. Para a ABSOLUT Sport: ingresso + hotel + transfer + acesso VIP + experiência curada. Os emails de BOFU constroem essa oferta peça por peça antes de revelar o preço.
Aplicado em: emails de oferta, BOFU, upsell de pacote completo
H
Gary Halbert
Resposta Direta · Boron Letters
O copy que faz o leitor parar o que está fazendo e ler. Halbert ensina: hook irresistível, história que prende, oferta clara, call to action urgente. Os emails Tier 3 são escritos com essa disciplina — cada linha existe para fazer o leitor ler a próxima.
Aplicado em: Tier 3 — cartas de vendas, win-back, urgência final
D
Ryan Deiss
Customer Value Journey · 8 estágios
Aware → Engage → Subscribe → Convert → Excite → Ascend → Advocate → Promote. Cada email precisa ser calibrado para o estágio do lead. Mandar email de oferta para quem está em "Aware" é desperdício — e irrita o lead.
Aplicado em: segmentação por estágio, automações comportamentais
Tiers · Framework de negociação

Quem entrega
cada email.

O princípio: se projetamos 100 emails, a liderança entrega 30. O framework 3-tier garante que os 30 certos sejam entregues — e que o estrategista seja insubstituível.

Tier 1 · Inegociável
Liderança entrega
Mínimo viável. Se isso não existir, o programa não existe.
Email de boas-vindas (lead entrou)
Trigger automático — D+0
Verde
Resend com subject alternativo
Não abriu em 72h → automação simples
Verde
Confirmação de compra
Transacional — obrigatório
Verde
Onboarding novo assinante ABSOLUT Pass
Trigger D+1 — retenção inicial
Verde
Lembrete de renovação (7 dias antes)
Automação de datas
Verde
Tier 2 · Cedável
Posso abrir mão
Agrega valor mas pode ser negociado. Moeda de troca.
Newsletter mensal de atualização
Conteúdo recorrente — postergável
Amarelo
Anúncio de novidades de produto
Informativo — sem urgência comercial direta
Amarelo
Email de pesquisa de satisfação pós-evento
NPS / feedback — útil mas não crítico
Amarelo
Conteúdo educativo sobre o evento
TOFU / engajamento — fase 2
Amarelo
Tier 3 · Inegociável
Só Mauricio entrega
Requer estratégia avançada e copy nível Halbert. Aqui está o valor insubstituível.
Sequência de nutrição 5 emails (MOFU)
Copy + estratégia Brunson/Deiss
Amarelo
Email de urgência final (últimas vagas)
Copy Halbert — fecha vendas
Amarelo
Win-back de lead frio (90 dias inativo)
Copy Halbert — reativação
Amarelo
Upsell de hotel / pacote completo pós-compra
Grand Slam Offer — Hormozi
Amarelo
Cross-sell entre silos
Inteligência de base — só Mauricio tem a visão
Amarelo
Churn prevention ABSOLUT Pass (3 emails)
Sequência de retenção — alta complexidade
Amarelo
Workflow · Automações RD Station

Comportamento
dispara email.

Cada ação — ou inação — do lead aciona um fluxo no RD Station. Essa é a lógica que Victor implementa. Para cada silo, a mesma matriz se repete.

Evento Trigger no RD Station Ação / Email Tier
Lead entra no silo Tag / formulário preenchido Inicia sequência de boas-vindas Tier 1
Abriu o email opened = true Acelera para MOFU — próximo email da sequência Tier 1
Não abriu em 72h opened = false + 72h Resend com subject alternativo Tier 1
Clicou em link clicked = true Move para BOFU — email de oferta direta Tier 1
Converteu (comprou) oportunidade ganha Onboarding (T1) + upsell hotel/pacote (T3) Tier 1 + Tier 3
Não converteu em 14 dias no action + 14 dias Sequência de reativação — story + nova oferta Tier 3
Inativo 30 dias no open + no click + 30 dias Win-back (Halbert) ou sunset sequence Tier 3
Comprou produto A tag "comprou-[produto]" Cross-sell Silo 06 — oferta de produto B Tier 3
Risco de cancelamento (Pass) score de churn elevado Sequência 3 emails de churn prevention Tier 3
Agente Claude · Redator dedicado ABSOLUT Sport

O guardião
do copy.

Não é um prompt para preencher tabela. É um agente configurado com a voz da marca, os 4 frameworks e a inteligência de cada silo — pronto para gerar e revisar copy em ciclo com Victor e Mauricio.

O que o agente faz
✍️
Redator
Gera copy de email com hooks, CTAs, narrativa, objeções e urgência — nível Halbert/Brunson.
🛡️
Guardião de copy
Avalia rascunhos do Victor e da liderança — eleva para o padrão da marca antes de ir para o RD Station.
🧠
Co-estrategista
Ciclos de revisão com Victor + Mauricio. Conhece todos os 6 silos, ICPs, objections por público.
📚
Memória da marca
Acessa os documentos do Google Drive por silo. Mantém consistência de voz entre campanhas.
Ciclo de revisão — 4 mãos
1
Victor produz email (Tier 1 ou 2) → submete para o Agente Claude
2
Agente Claude avalia: hook, CTA, estrutura, aderência ao silo e ao público
3
Mauricio aprova ou solicita nova rodada de revisão
4
Versão final vai para o RD Station — Victor configura e ativa o fluxo
System Prompt inclui
Voz da marca ABSOLUT Sport · ICPs por silo · Frameworks Brunson/Hormozi/Halbert/Deiss · Restrições editoriais · Acesso ao Drive por silo
Guidelines · Boas práticas

O que fazer.
O que evitar.

Princípios de email marketing aplicados à realidade da ABSOLUT Sport — para quem escreve, revisa ou aprova.

✓
Subject line com curiosidade ou urgência real. "Última chance: 3 lugares Pinnacle disponíveis" funciona porque é verdade.
Verde
✗
Subject lines genéricos tipo "Novidades ABSOLUT Sport". Taxa de abertura cai para 5% ou menos. Cada subject precisa de um ângulo específico.
Vermelho
✓
Personalização com o nome do lead e o silo específico. "João, seu lugar no Super Bowl LXI" converte mais que qualquer mensagem genérica.
Verde
✗
Falar de todos os silos no mesmo email. Confunde o leitor e dilui a mensagem. Um email = um silo = um CTA.
Vermelho
✓
Segmentar por comportamento antes de enviar. Lead que abriu 3 emails mas não converteu recebe sequência diferente de quem nunca abriu.
Verde
✗
Enviar o mesmo email para toda a base. Destrói a entregabilidade, gera unsubscribes e não converte. Segmentação é inegociável.
Vermelho
✓
Um único CTA por email. Qual é a ação que você quer que a pessoa tome? Apenas essa. Mais de um CTA divide a atenção e reduz cliques.
Verde
✗
Urgência falsa. "Últimas 2 vagas" quando ainda tem 50 disponíveis. O lead percebe na próxima semana quando o email se repete — e perde a confiança para sempre.
Vermelho
✓
Testar subject lines antes de escalar. Enviar para 10–15% da lista com dois subjects diferentes, esperar 4h, enviar o vencedor para o restante.
Verde
✗
Enviar sem revisar em mobile. 60–70% dos emails são abertos no celular. Se o layout quebra no iPhone, o email falhou antes de começar.
Vermelho
Glossário · Termos do RD Station e da estratégia

O vocabulário
do time.

Para quem está chegando agora no projeto — os termos que aparecem nos documentos e nas reuniões com Victor.

Silo
Uma linha de produto ou evento com sua própria estratégia de email, lista de leads e automações. Ex: Silo Super Bowl LXI tem leads, emails e fluxos separados do Silo Futebol.
Tier
Classificação de quem é responsável por criar e entregar o email. Tier 1 = liderança, Tier 2 = cedável, Tier 3 = exclusivo Mauricio.
Lead scoring
Pontuação atribuída a cada lead com base em seu comportamento (abriu? clicou? visitou a página de vendas?). Lead com score alto vai para fluxo de BOFU.
TOFU / MOFU / BOFU
Top / Middle / Bottom of Funnel. TOFU = lead frio, ainda descobrindo. MOFU = lead engajado, considerando. BOFU = lead quente, pronto para comprar.
Trigger
Evento que dispara um fluxo de automação no RD Station. Ex: "lead preencheu formulário" → trigger → inicia sequência de boas-vindas.
Open rate
Taxa de abertura — % dos leads que abriram o email. Benchmark de mercado: 20–25%. Acima de 30% é excelente. Abaixo de 15% indica problema de subject line ou de lista fria.
Click-through rate (CTR)
% dos que abriram o email e clicaram em algum link. Benchmark: 2–5%. É o indicador de relevância do conteúdo e clareza do CTA.
Win-back
Sequência de emails para leads inativos (30–90 dias sem abrir). O objetivo é reativar o interesse — ou confirmar que o lead está morto e pode ser removido da lista.
Churn prevention
Sequência específica do Silo ABSOLUT Pass para assinantes com risco de cancelamento. Identifica o momento de risco e envia 3 emails com retenção antes que o cancelamento aconteça.
SPF / DKIM / DMARC
Protocolos de autenticação de email que garantem entregabilidade. Sem eles, os emails vão para spam. Victor configura no RD Station — é infraestrutura, não marketing.
Preheader
O texto que aparece logo depois do subject na caixa de entrada (antes de abrir o email). É o segundo ponto de contato com o leitor — deve complementar o subject, nunca repetir.
Value Ladder
Conceito de Brunson: escada de valor onde o cliente começa no produto mais barato/acessível e vai sendo guiado para produtos de maior valor. Cada silo tem sua escada.
Farol de Aprovação
Verde — pode seguir
Amarelo — aprovar 1º
Vermelho — nunca
Beta · Gadget futuro DS